01Para negocios con clientes
Profitia no es una agencia de bots. Nos integramos en tu negocio, encontramos por dónde se te escapa la información y la convertimos en un cerebro central: tus datos y tus clientes, ordenados y trabajando para ti. Los agentes van por dentro.
Media hora, sin compromiso. Te llevas por escrito la radiografía de tu negocio, trabajemos juntos o no.
02El problema
No es que no tengas datos. Es que están muertos: en una libreta, en el WhatsApp de un móvil personal, en la cabeza de quien atiende. Nadie sabe quién te compró hace ocho meses y no ha vuelto. Y conseguir un cliente nuevo cuesta varias veces más que recuperar a ese.
Los bots y las automatizaciones los tenemos por dentro: son el medio. Lo que se compra es el cerebro que guarda la información y la convierte en ventas.
Cada conversación, cada consulta, cada compra aterriza en un solo sitio: quién es, qué quería, qué se llevó y cuándo. Si el dato no existe, lo creamos. Si existe pero está disperso, lo unificamos.
Con la base ordenada, el cerebro decide a quién contactar y cuándo: el que lleva meses sin aparecer, el que compró una vez y no repitió, el que preguntó y no cerró. Uno a uno, no a bulto.
Qué te llevas
Trabajamos con pocos negocios a la vez. Cuatro plazas este año.
Entramos, lo montamos y lo dejamos funcionando con tu equipo dentro. Esto es lo que pasa desde que nos escribes.
Media hora contigo. Salimos con una radiografía de tu negocio por escrito: por dónde entra la gente, en qué punto se pierde la información y qué estás dejando encima de la mesa. Te la quedas tú, trabajemos juntos o no.
Conectamos los canales por los que ya te escriben y unificamos lo que tengas: agenda, TPV, hojas de cálculo, la libreta del mostrador. Le enseñamos a hablar como hablas tú, con tus condiciones y tus precios. No hay plantilla copiada de otro cliente.
Empieza a responder y a completar la ficha de cada cliente sin que nadie teclee nada. Los primeros días validas tú: nada le llega a un cliente tuyo sin que lo hayas visto antes. Cuando el caso lo pide, te pasa la conversación con el contexto resumido.
Con la base ya ordenada, el cerebro señala a quién hay que llamar: el que lleva meses sin aparecer, el que vino una vez, el que preguntó y no cerró. Uno a uno. Y cada movimiento queda anotado en tu panel para que lo mires cuando quieras.
Media hora, sin compromiso. Te la llevas por escrito aunque no trabajemos juntos.
El sector está lleno de gente que te enseña una gráfica que sube y no te deja tocarla. Nosotros hacemos lo contrario: te damos el panel, te explicamos cómo contamos cada resultado y te dejamos discutirlo.
Si el número no lo puedes defender delante de tu socio, no sirve.
Hablar con ProfitiaSi un cliente iba a venir igual, no lo apuntamos. Únicamente cuenta quien habló con tu cerebro antes de comprar. Es la forma más dura de contar y es la que usamos.
Tienes tu propio panel. Cada conversación, cada cliente recuperado y cada venta trazada están ahí, con nombre y fecha. No hay informe bonito que tengas que creerte.
Si en los dos primeros meses el sistema no te ha devuelto lo que pagaste por montarlo, te devolvemos la puesta en marcha íntegra. Por escrito, en el contrato.
Tus clientes son tuyos, no nuestros. Te los puedes descargar enteros el día que quieras, también el día que te vayas. Todo bajo RGPD.
No instalamos un software y desaparecemos. Nos metemos dentro, aprendemos cómo funciona el negocio por dentro y dejamos montado un sistema que el equipo entiende y usa. Por eso trabajamos con pocos clientes a la vez.
Fundador
Colombiano en Valencia. Aprendió informática por su cuenta y construyó Profitia de cero: el cerebro, los agentes y el panel que los clientes abren cada mañana.
Red técnica
Ingeniería sobre IA de última generación, con una red de desarrolladores y especialistas que sumamos según lo que cada cliente necesita: TPV, CRM, reservas o canal de voz propio.
Criterio de operación
Gente que trabaja hoy en el sector de cada cliente contrasta el sistema contra la operación real, no contra la teoría. Ese criterio es lo que hace que suene de dentro y no a manual.
Un canal no es un sistema. La web y el WhatsApp reciben mensajes; lo que no hacen es acordarse de quién te escribió, qué se llevó y cuándo tocaría volver a buscarlo. Eso es lo que montamos: la memoria del negocio, no otro sitio donde te escriban.
No. Un chatbot responde preguntas sueltas y se atasca a la tercera. Aquí el que responde es el mismo cerebro que conoce tu operación: sabe tus condiciones, reconoce al cliente que ya vino y, cuando el caso se sale de lo normal, te pasa la conversación a ti con el resumen hecho.
Por eso no vendemos plantillas. Antes de montar nada nos sentamos a ver cómo trabajas y qué le contestas tú a cada cosa. Lo raro de tu negocio es justo lo que hay que enseñarle; si no, suena a folleto y el cliente lo nota.
No escondemos que hay un sistema detrás: se dice claro. Lo que no queremos es que el cliente sienta que le atiende una máquina tonta. Habla con el criterio de tu negocio, y en cuanto hace falta una persona, te lo pasa. Nada sale a un cliente tuyo sin que tú lo hayas visto antes durante la puesta en marcha.
El trabajo pesado es nuestro. Lo tuyo son un par de ratos: contarnos cómo funciona esto y validar las primeras respuestas. Si el proyecto te come tiempo a ti, lo estamos haciendo mal nosotros.
En tu sistema, no en el nuestro. Son tuyos, te los descargas enteros cuando quieras y también el día que decidas irte. Todo bajo RGPD, con acceso mínimo y trazado.
Depende del tamaño del negocio y de lo desordenado que esté el dato hoy. En la primera llamada sale un precio cerrado, sin sorpresas después. Va con garantía: si en los dos primeros meses no te ha devuelto lo que costó montarlo, recuperas la puesta en marcha.
Trabajamos con pocos negocios a la vez porque nos metemos dentro de cada uno. Si el tuyo encaja, lo sabremos en la primera llamada; y si no encaja, te lo decimos ahí mismo.
Qué pasa cuando escribes